الرسوم المخفية عند استئجار السيارة: ما يجب معرفته
المقدمة
يمثّل استئجار السيارة خيارًا مريحًا سواءً للسياحة أم للرحلات العملية. لكن أحيانًا قد يرتفع الثمن الإجمالي عما يبدو للوهلة الأولى، نتيجة “رسوم مخفية” غير واضحة. في هذا المقال، سنسلّط الضوء على أهم التكاليف الإضافية المحتملة عند تأجير السيارات، مع بعض النصائح لتفادي المفاجآت غير السارة.
1. التأمين والضمانات الإضافية
- CDW (Collision Damage Waiver): قد تدّعي بعض الشركات أنّ التأمين “شامل”، لكنّه غالبًا ما يتضمّن مبلغ تحمّل (فرانشيز). بإمكانك دفع رسوم إضافية لتخفيض أو إلغاء التحمل (Super CDW).
- حماية من السرقة وتلف الزجاج والإطارات: لا تغطي العقود الأساسية دائمًا الأضرار التي تلحق بالزجاج أو الإطارات، ولا في حال سرقة السيارة. لذا قد تحتاج إلى توسيع نطاق التأمين.
نصيحة: تأكّد من قراءة بنود وثيقة التأمين قبل التوقيع، وقارن العروض إذا لزم الأمر.
2. سياسة الوقود
- استلام ممتلئ - إعادة ممتلئ: تتسلّم السيارة بخزان وقود ممتلئ ويُطلب منك إعادتها ممتلئة. إن لم يكن كذلك، قد تدفع ثمن الوقود مضافًا إليه رسوم خدمة.
- استلام ممتلئ - إعادة فارغ: تستلم السيارة بخزان ممتلئ وتُعيدها فارغًا. غالبًا ما تُحاسبك الشركة على الوقود بسعر أعلى من سعر السوق.
نصيحة: اسأل عن سياسة الوقود قبل الحجز. خيار “ممتلئ-ممتلئ” عادةً أوضح وأقل تكلفة.
3. رسوم السائق الإضافي والسائق الشاب
- سائق إضافي: إذا أردت السماح لشخص آخر بقيادة السيارة، يجب إدراج اسمه بالعقد. غالبًا ما تُفرض رسوم يومية إضافية لهذا الغرض.
- السائق الشاب: قد تفرض بعض الشركات رسومًا أعلى إذا كان السائق تحت سن 25 (أو 21 في بعض الحالات)، لارتفاع عامل المخاطرة.
نصيحة: اطّلع مسبقًا على الحدود العمرية والرسوم الممكنة لكل سائق إضافي.
4. رسوم المطار والتسليم في موقع مختلف
- رسوم المطار: قد يفرض بعض المؤجّرين كلفة إضافية لتسلّم أو تسليم السيارة في المطار.
- رسوم اتجاه واحد (One-Way Fee): إذا أردت تسليم السيارة في مدينة أخرى أو فرع مختلف عن نقطة الاستلام، قد تُضاف رسوم خاصة.
نصيحة: حدّد مواقع الاستلام والتسليم مسبقًا واسأل عن أي تكاليف إضافية عند الحجز.
5. التأخير أو الإرجاع المبكر
- التأخير: تأخيرك عن موعد تسليم السيارة لبضع ساعات قد يُكلّفك دفع رسوم يوم كامل إضافي.
- الإرجاع المبكر: حتى لو أعدت السيارة قبل الموعد، لا يضمن ذلك استرداد جزء من المبلغ؛ بعض الشركات تستمر في احتساب المدة الكاملة.
نصيحة: خطّط لمواعيد رحلتك بدقّة، وتواصل مع شركة التأجير مسبقًا إذا طرأ تغيير في جدولك.
6. تكاليف أخرى محتملة
- إضافات وخدمات: كرسوم أجهزة الملاحة (GPS) أو مقاعد الأطفال أو خدمة الإنترنت اللاسلكي والتي قد تحسب يوميًا.
- رسوم التنظيف أو التدخين: إذا أُعيدت السيارة بحالة متّسخة جدًا أو برائحة دخان، قد تواجه رسوم تنظيف إضافية.
- عبور الحدود: إذا أردت السفر بالسيارة خارج حدود الدولة، تأكّد من إمكانية ذلك ومعرفة أي تكاليف أو وثائق إضافية مطلوبة.
الخلاصة
للاستمتاع بتجربة تأجير سيارة سلسة ومناسبة للميزانية، ينبغي قراءة العقد بدقة، والاستفسار عن أي رسوم أو تكاليف إضافية، فضلاً عن مقارنة عروض عدة شركات. بهذه الطريقة، تضمن وضوح تفاصيل التسعير وتتجنب الرسوم المخفية التي قد تفسد رحلتك.
<ساعة> 
